Договор-оферта о дистанционной продаже товаров через сайт www.zamsha-store.ru
1 Предмет договора-оферты
1.1 Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине www.zamsha-store.ru товары (далее Товар).
2 Момент заключения договора
2.1 Текст данного Договора, а также Приложения №1 и №2, являются публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2 Факт оформления заказа товара на сайте zamsha-store.ru является безоговорочным принятием данного Договора, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с ИП Волкова В.Б. в договорные отношения.
2.3 Оформление Заказа товара осуществляется путем совокупности действий: помещение товара в виртуальную корзину, заполнение контактной информации о Покупателе, выбор способа оплаты и доставки и подтверждение заказа на сайте интернет-магазина www.zamsha-store.ru.
3 Цена товара
3.1 Цены в интернет-магазине указаны в Российских рублях за единицу товара.
3.2 Стоимость услуг по доставке товара не включена в цену товара на сайте и расcчитывается автоматически при оформлении заказа.
4 Оплата товара
4.1 Обязанность покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета покупателя в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.
4.2 Товары поставляются покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному покупателем.
5 Доставка товара
5.1 Доставка товара покупателю осуществляется через службу доставки: Яндекс Доставка (по Екатеринбургу), СДЭК (по России и СНГ) по адресу, указанному покупателем в срок, предусмотренный курьерской службой для данного режима доставки.
5.2 Тарифы на оказание услуг по доставке определяются автоматически в соответствии с тарифами курьерской службы.
5.3 Применяемые скидки на товар не распространяются на услуги по доставке.
5.4 При приемке товара покупатель осматривает товар на наличие видимых внешних повреждений, а именно: осматривает целостность упаковки, и, в случае ее повреждения, покупатель должен распаковать посылку при курьере (или операторе связи), проверить отсутствие повреждений товара. В случае обнаружения повреждений, составляется акт установленной формы. После приемки товара от службы доставки претензии от покупателя, связанные с качеством доставки, не рассматриваются.
6 Гарантии на товар
1 На все товары, представленные в интернет-магазине www.zamsha-store.ru, получены Декларации, подтверждающие безопасность продукции легкой промышленности в соответствие с Техническим регламентом Таможенного союза.
2 Гарантийный срок эксплуатации на товар составляет 30 календарных дней на мелкую кожгалантерейную продукцию, 50 календарных дней на крупную кожгалантерейную продукцию, 70 календарных дней на чемоданы, портфели, деловые и дорожные сумки, 40 календарных дней на перчатки из натуральной кожи, 30 календарных дней на перчатки из прочих материалов, 30 календарных дней на платки, палантины, шарфы, 30 календарных дней на зонты с момента получения товара Покупателем.
3 К гарантийным случаям относятся повреждения замков, молний, кнопок, магнитных замков и другой металлической фурнитуры.
4 Гарантия не распространяется на:
- неоднородность участков натуральной кожи,
- естественные потертости и царапины фурнитуры,
- потерю фурнитуры,
- изменение цвета материалов после дождя (снега) или переход краски от темной одежды,
- использование изделий не по назначению.
7 Права и обязанности сторон
7.1 Продавец обязуется:
7.1.1 До заключения договора предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
7.1.2 Не разглашать любую частную информацию покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
7.1.3 Предоставить покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (www.zamsha-store.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями заказа.
7.1.4 Продавец оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
7.1.5 Предоставить Потребителю в момент оплаты товара электронное письмо с информацией о товаре, предусмотренной статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренной пунктом 10 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата товара.
7.2 Покупатель обязуется:
7.2.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки (Приложение №1) на сайте магазина (www.zamsha-store.ru).
7.2.2 Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки товара.
7.2.3 Принять и оплатить товар в указанные в настоящем Договоре сроки.
8 Ответственность сторон и разрешение споров
8.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
8.2 Продавец не несет ответственности за доставку заказа, если покупателем указан неправильный адрес доставки.
8.3 Продавец не несет ответственности, если ожидания покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданы.
8.4 Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
8.5 Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
8.6 Пользователь несёт ответственность за качество упаковки в соответствии с пунктом из положения о доставке и возврате.
8.7 Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9 Возврат и обмен товара
9.1 Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если выполнены условия Приложения №1 в части возврата товара.
9.2 Срок такого требования составляет 7 (семь) дней с момента передачи товара, либо в любое время до передачи товара покупателю.
9.3 Покупатель компенсирует продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата товара.
10 Форс-мажорные обстоятельства
10.1 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
11 Срок действия договора
11.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения в ИП Волкова В.Б. и оформления заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
12 Персональные данные
12.1 Продавец собирает и обрабатывает персональные данные покупателей в соответствии с Приложением №2, являющемся неотъемлемой частью данного договора.
12.2 Осуществляя заказ товара в интернет-магазине www.zamsha-store.ru, покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного товара и исполнения условий настоящего Договора.
Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего договора.
12.3 Доступ к персональным данным покупателей имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению заказов.
13 Реквизиты интернет-магазина
ИП Волкова В.Б.
Юридический адрес: 620144, Россия, г. Екатеринбург, ул. Щорса, д. 103, кв. 342
ИНН 665902684948
ОГРНИП 314667823700025
Телефон 89122882940, 89221416800
Электронная почта по общим вопросам: zamsha-store@mail.ru